有泪，有笑；有欢，有歌；有成熟稳重，有天真无邪；有苦思冥想，有豁然开朗；有感慨万千，有激情高亢；有互动交流、有即兴演讲、有团队竞争，有争先恐后……两天半的核心理念与技能训练，让我洗涤去许多的百感交集，释疑了诸多的困惑不解。王老师的精彩授课和心智模式训练，与其说是在思想上触动很大，到不如说是对心灵的一次次洗礼，曾经纠结的事情有了思路，曾经迷茫的东西有了方向。
训练班结束后，每每俯首沉思，亦或仰天长考，看似平常的孝道、礼仪，听似简单的团结、协作，竟在聆听了王老师的教诲中，变得分外深奥。上课的日子，我们都把自己当成王老师的学生，老师和队长一声令下，同学们是绝对的听话服从。严明的纪律，严肃的态度，老师的表扬，星星的竞争，俨然一副听话的小学生坐在课堂。打开心门，感恩演讲，赞美比赛，游戏互动等灵活新颖的授课形式，丰富多彩，有声有色，充分吸引并调动了我们参与培训的热情和积极性，加深了我们对感恩、敬业、团队、协作的理解，在这里没有领导的高高在上，只有同学的亲密无间；在这里，没有个人的魅力展现，只有团结的力量汇聚；在这里，没有优美的动听歌喉，却有高歌的荡气回肠。不见刀光剑影，赛场上却激斗无比，搏击雄壮。胜者，展现了行云流水般的敏捷思维；败者，同样展示了勇于拼搏的勇气和百折不挠的精神。训练班上的竞争，不是队与队的胜负博奕，而是人生境界的展现。
培训，让我学会了感恩。王老师的感恩训练，让我体会到了自己作为父母的女儿，为人妻、为人母的感受，当我闭着眼睛静静聆听着《感恩的心》的由来时，当身边响起“感恩的心”这首歌时，我的眼中早已蓄满了泪水，50多人名同事的感恩演唱，更是说出了我们平时想说而不敢说，想说而不好意思说，甚至压根就没想过要说，亦或根本就没机会再说的话。是啊，家的温暖，亲人的怀抱，父爱母爱之无私、伟大，平时又有多少人曾经想起，又有多少人曾经牵挂？！今天，我学会了如何感恩，我感恩今天的岗位，让我的人生价值得以体现；我感恩父母的给予，让我拥有生命来到这个神奇的世界；我感恩孩子的依恋，让我感受到亲情和温暖；我感恩爱人的关爱理解，让我拥有了一个幸福的港湾；我感恩医院领导把我们送进了培训的课堂，让我们沐浴和吸取知识的力量；我感恩我们的医院，是院长和同志们的支持帮助包容了我所有的缺陷。我已经没有理由抱怨生活的枯燥乏味，抱怨工作的艰辛不易，工作者就是快乐者，只有每天过得充实有意义，才能有益于别人，有益于自己，有益于医院，有益于社会。
培训，让我学会了换位思考。我知道，过去很多事情，我总认为自己处理的很好很到位，自认为都是一心为了工作着想，即使他们不高兴不乐意也得接受，遇到落实效果不好的事，从不从自身找毛病，老想着别人不服从，不理解，总想试图改变他人。现在听了王老师的课才懂得凡事要学会换位思考，多站在别人的角度想一想，常言道：理怕反想，水怕倒流。其实，很多时候，只要改变或变通一下自己的想法和做法，就会取得事半功倍的效果。
培训，让我懂得了做事之前先做人的道理。试想，一个连“人”都做不好的人，还何谈什么做事？世界上所有人的成功首先是做人的成功，世界上所有人的成功，都离不开他背后那个团队的帮助。每个人应该学会团队合作，帮助别人就是帮助自己；从别人的眼中，看到的是自己的微笑。
培训，让我学会了如何与人沟通。纵观医院几起纠纷事件，真正出于技术问题的并不多，恰恰多是由于沟通不到位而出了问题。王老师的授课让我知道了，很多事情应该重情而非重理，以情服人比以理服人更适用于我们。作为一名医务工作者，如能真正把以“病人为中心”、“病人至上”的理念放在首位，用真心诚心爱心耐心责任心为病人服务，想病人之所想，急病人之所急，心里装着多少病人，心里就沉淀多少真情，付出即是回报，在帮助别人的同时，也在为自己铺路，这就是帮助别人，成就自己的道理所在。
培训，让我学会了如何赞美。生活中美的东西无处不见，可平时又有多少人愿意经常赞美而竖起大拇指呢？正如吴老师所说，有的人上台赞美时竟说不出一句赞美的话来，大拇指早已失去了竖起夸奖的作用。不错，世界上万事万物都需要赞美，人人都需要赞美。花儿在赞美声中争奇斗艳，孩子在赞美声茁壮成长，员工在赞美声中信心十足，干劲倍增！作家马克吐温先生曾经夸张的道出了大家的心声：说“一句好的赞美语言，能使我不吃不喝活上二个月”可见赞美在人类中起到的巨大催化作用?赞美也是一种修养，赞美他人优点的同时，其实也是在时刻提醒自己的不足，所谓智者扬人之长，愚者揭人之短。生活中我们必需学会赞美，只要心中有爱，有对这世界万事万物的爱，就会从心底发出赞赏的声音。作为一名管理者更应如此，真诚的赞美员工的优点，就是在挖掘他们的潜力，激发他们的干劲，把每个职工的聪明才智汇集起来，就是医院发展的巨大动力。
培训，让我们学会了尊重。过去员工见了领导来了我们躲着跑，现在员工见了我们迎着上；过去员工见了我们不起坐，现在员工见了我们礼貌地站起让座，亲切打着招呼。
培训，是一种动力，让我们的精神焕然一新。医院门诊楼前，每日清晨一曲《感恩的心》手语表演，打开了每个医务人员的内心和希望，诠释了人世间的美好和真情。感恩的心，感谢有你，让我明白，让我有勇气做我自己！！这首平凡的歌转到大江南北，牵动了无数中华儿女的人，触动了多少中华儿女的心啊！感恩的心，感谢有你，感恩的心，感谢命运……一直在我耳边回荡，它将会延伸到我人生的每个春夏与秋冬。白衣最美丽，院歌最嘹亮，医生最自豪！
学以致用是我们培训的最终目的，倡议我们大家从现在开始，从点滴做起，从身边的小事做起，对领导、对员工、对亲人、对朋友、对患者、对我们身边的每一位人，多一份理解和尊重，多一点关爱和激励，多一声问候和关心，多一些体贴和温柔。职业的神圣，要求我们主动与患者去打招呼，主动为他们提供帮助，急病人之所急，想病人之所想，变被动为主动，关注细节，感动服务，一个眼神，一抹微笑、一个手势、一声问好，一次搀扶、一次帮助、一次穿刺、一次宣教，看似每件细小的事情，映射的却是医院的管理理念，关乎的却是医院的成败兴衰。我们真正地能把每件小事做好了，那我们的医院也就做大了。
常言道：江山易改，禀性难移。一个人观念和习惯的养成很难改变，可是一些落后的观念和习惯不改变，又何谈医院的快速发展呢？可喜的是：经过此次核心理念的培训，我们一些员工内心那块坚固的冰正在被融化，那些陈旧落后的思想观念正在被转变，一种饱满昂扬的斗志正在展现，一种积极向上的医院文化氛围正在形成，班长、队长正在带领自己的班组发挥着作用，中层以上的领导干部正在信心百倍地引领大家阔步向前，全体员工们对医院美好的明天充满了必胜的信心。我坚信，我们的医院，我们的团队，在以李院长为首的院班子带领下，会更加发奋图强，努力拼搏，把我们医院的明天建设的更加辉煌灿烂！
训练班结束后，每每俯首沉思，亦或仰天长考，看似平常的孝道、礼仪，听似简单的团结、协作，竟在聆听了王老师的教诲中，变得分外深奥。上课的日子，我们都把自己当成王老师的学生，老师和队长一声令下，同学们是绝对的听话服从。严明的纪律，严肃的态度，老师的表扬，星星的竞争，俨然一副听话的小学生坐在课堂。打开心门，感恩演讲，赞美比赛，游戏互动等灵活新颖的授课形式，丰富多彩，有声有色，充分吸引并调动了我们参与培训的热情和积极性，加深了我们对感恩、敬业、团队、协作的理解，在这里没有领导的高高在上，只有同学的亲密无间；在这里，没有个人的魅力展现，只有团结的力量汇聚；在这里，没有优美的动听歌喉，却有高歌的荡气回肠。不见刀光剑影，赛场上却激斗无比，搏击雄壮。胜者，展现了行云流水般的敏捷思维；败者，同样展示了勇于拼搏的勇气和百折不挠的精神。训练班上的竞争，不是队与队的胜负博奕，而是人生境界的展现。
培训，让我学会了感恩。王老师的感恩训练，让我体会到了自己作为父母的女儿，为人妻、为人母的感受，当我闭着眼睛静静聆听着《感恩的心》的由来时，当身边响起“感恩的心”这首歌时，我的眼中早已蓄满了泪水，50多人名同事的感恩演唱，更是说出了我们平时想说而不敢说，想说而不好意思说，甚至压根就没想过要说，亦或根本就没机会再说的话。是啊，家的温暖，亲人的怀抱，父爱母爱之无私、伟大，平时又有多少人曾经想起，又有多少人曾经牵挂？！今天，我学会了如何感恩，我感恩今天的岗位，让我的人生价值得以体现；我感恩父母的给予，让我拥有生命来到这个神奇的世界；我感恩孩子的依恋，让我感受到亲情和温暖；我感恩爱人的关爱理解，让我拥有了一个幸福的港湾；我感恩医院领导把我们送进了培训的课堂，让我们沐浴和吸取知识的力量；我感恩我们的医院，是院长和同志们的支持帮助包容了我所有的缺陷。我已经没有理由抱怨生活的枯燥乏味，抱怨工作的艰辛不易，工作者就是快乐者，只有每天过得充实有意义，才能有益于别人，有益于自己，有益于医院，有益于社会。
培训，让我学会了换位思考。我知道，过去很多事情，我总认为自己处理的很好很到位，自认为都是一心为了工作着想，即使他们不高兴不乐意也得接受，遇到落实效果不好的事，从不从自身找毛病，老想着别人不服从，不理解，总想试图改变他人。现在听了王老师的课才懂得凡事要学会换位思考，多站在别人的角度想一想，常言道：理怕反想，水怕倒流。其实，很多时候，只要改变或变通一下自己的想法和做法，就会取得事半功倍的效果。
培训，让我懂得了做事之前先做人的道理。试想，一个连“人”都做不好的人，还何谈什么做事？世界上所有人的成功首先是做人的成功，世界上所有人的成功，都离不开他背后那个团队的帮助。每个人应该学会团队合作，帮助别人就是帮助自己；从别人的眼中，看到的是自己的微笑。
培训，让我学会了如何与人沟通。纵观医院几起纠纷事件，真正出于技术问题的并不多，恰恰多是由于沟通不到位而出了问题。王老师的授课让我知道了，很多事情应该重情而非重理，以情服人比以理服人更适用于我们。作为一名医务工作者，如能真正把以“病人为中心”、“病人至上”的理念放在首位，用真心诚心爱心耐心责任心为病人服务，想病人之所想，急病人之所急，心里装着多少病人，心里就沉淀多少真情，付出即是回报，在帮助别人的同时，也在为自己铺路，这就是帮助别人，成就自己的道理所在。
培训，让我学会了如何赞美。生活中美的东西无处不见，可平时又有多少人愿意经常赞美而竖起大拇指呢？正如吴老师所说，有的人上台赞美时竟说不出一句赞美的话来，大拇指早已失去了竖起夸奖的作用。不错，世界上万事万物都需要赞美，人人都需要赞美。花儿在赞美声中争奇斗艳，孩子在赞美声茁壮成长，员工在赞美声中信心十足，干劲倍增！作家马克吐温先生曾经夸张的道出了大家的心声：说“一句好的赞美语言，能使我不吃不喝活上二个月”可见赞美在人类中起到的巨大催化作用?赞美也是一种修养，赞美他人优点的同时，其实也是在时刻提醒自己的不足，所谓智者扬人之长，愚者揭人之短。生活中我们必需学会赞美，只要心中有爱，有对这世界万事万物的爱，就会从心底发出赞赏的声音。作为一名管理者更应如此，真诚的赞美员工的优点，就是在挖掘他们的潜力，激发他们的干劲，把每个职工的聪明才智汇集起来，就是医院发展的巨大动力。
培训，让我们学会了尊重。过去员工见了领导来了我们躲着跑，现在员工见了我们迎着上；过去员工见了我们不起坐，现在员工见了我们礼貌地站起让座，亲切打着招呼。
培训，是一种动力，让我们的精神焕然一新。医院门诊楼前，每日清晨一曲《感恩的心》手语表演，打开了每个医务人员的内心和希望，诠释了人世间的美好和真情。感恩的心，感谢有你，让我明白，让我有勇气做我自己！！这首平凡的歌转到大江南北，牵动了无数中华儿女的人，触动了多少中华儿女的心啊！感恩的心，感谢有你，感恩的心，感谢命运……一直在我耳边回荡，它将会延伸到我人生的每个春夏与秋冬。白衣最美丽，院歌最嘹亮，医生最自豪！
学以致用是我们培训的最终目的，倡议我们大家从现在开始，从点滴做起，从身边的小事做起，对领导、对员工、对亲人、对朋友、对患者、对我们身边的每一位人，多一份理解和尊重，多一点关爱和激励，多一声问候和关心，多一些体贴和温柔。职业的神圣，要求我们主动与患者去打招呼，主动为他们提供帮助，急病人之所急，想病人之所想，变被动为主动，关注细节，感动服务，一个眼神，一抹微笑、一个手势、一声问好，一次搀扶、一次帮助、一次穿刺、一次宣教，看似每件细小的事情，映射的却是医院的管理理念，关乎的却是医院的成败兴衰。我们真正地能把每件小事做好了，那我们的医院也就做大了。
常言道：江山易改，禀性难移。一个人观念和习惯的养成很难改变，可是一些落后的观念和习惯不改变，又何谈医院的快速发展呢？可喜的是：经过此次核心理念的培训，我们一些员工内心那块坚固的冰正在被融化，那些陈旧落后的思想观念正在被转变，一种饱满昂扬的斗志正在展现，一种积极向上的医院文化氛围正在形成，班长、队长正在带领自己的班组发挥着作用，中层以上的领导干部正在信心百倍地引领大家阔步向前，全体员工们对医院美好的明天充满了必胜的信心。我坚信，我们的医院，我们的团队，在以李院长为首的院班子带领下，会更加发奋图强，努力拼搏，把我们医院的明天建设的更加辉煌灿烂！
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