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打造品质护理 护航患者康复 这场关于“优护”的较量充满医学温度

2025年05月29日 浏览量: 作者:杜良霄 罗俊 文章来源:护理部


一场关于优护”的较量6分钟能改变什么?527日晚,在“提升就医体验,改善护理服务”的比赛舞台上,10组护理团队以患者视角为切入点,用智慧与温度碰撞出服务升级的火花,呈现了一场有深度、有温度、有力度的护理人文盛宴。

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赋能服务细节彰显温度


急诊科团队展示的一把伞、一杯水、一张桌”,持续推进“勇敢勋章可爱的玩具”消除儿童恐惧,使医患满意度大幅提升

手术室团队展示的打造从进手术室前的焦虑到给我十分钟,勇气新生长,有效缓解手术患者的焦虑,迎接孤身的英勇。


康复医学科团队展示的小手牵希望,每一毫米的进步都值得被世界看见

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这场聚焦“就医体验与优质护理”的创新盛宴,不仅展现了医护团队的智慧与情怀,更让所有人看到:医疗的未来,始于对每一个细节的极致用心。

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经过激烈角逐,急诊科《在身边,用“心”启程》凭借创新性、实效性及完整数据支撑荣获一等奖;康复科《小手牵希望 康复筑未来》、外科服务有温度,就医零距离获二等奖;手术室给我十分钟,还你术无忧骨科腰椎病快优康复护理等奖

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比赛最后,玉环市中医院院长骆苏忠在总结时说,护理工作没有惊天动地的壮举,把润物细无声的人文关怀自然融入日常工作中,用同理心、细致观察、主动沟通等以微小处见真章,避免机械化的服务。通过这些充满温度的举措让患者看到的不仅是专业,更是医者仁心继续书写有温度、有品质的护理服务新篇章。


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