由于肝病科地理环境所限，病房供水的水管生锈老化无法在短期内进行整改，住院病人饮水和生活用水都有困难，在医院的支持下科室里为病人提供纯净水饮用，并从其他病区的开水房为每个病人打来干净的开水作为生活用水，对有需要洗澡的病人，值班的医务人员还会额外的多打开水以尽量让病人满意。作为国家级中医重点专科，肝病科在日常的诊疗中一直坚持中西医结合治疗，除了中药汤剂，还为患者提供中药足浴、耳穴埋豆、中药外敷、穴位艾灸等多种中医特色疗法，提高了整体疗效，缩短了住院时间从而降低住院费用让患者得到了实惠，在治疗肝病领域逐渐形成了自己的特色和品牌。对每一个出院病人，科室里护士都做到电话随访，指导患者出院以后的治疗及检查，对病重或困难的病人，还多次上门送医送药，很多在肝病科住院的病人出院后都和他们成了朋友。肝病科医务人员在既往“零差错、零纠纷”的基础上更加全心全意为病人服务，为给病人打造一个平安温馨满意的就医环境而努力。