一、坚持以病人为中心,以质量为核心,发挥中医特色,全程优质服务,提高医疗技术水平。
二、时刻牢记白衣天使的神圣职责,实行救死扶伤的人道主义精神,做患者身体健康的维护这和保障者。
三、加强医德医风建设,做到廉洁自律,遵纪守法,不收受病人“红包”,不以医谋私,加强与病人的联系沟通,建立和谐的医患关系。
四、严格执行各项卫生法规、各项医疗规章制度和各项技术操作常规,加强医疗质量和安全管理,确保医疗安全。
五、严格执行“首诊医生负责制”和“三级医师负责制”,坚持为病人提供“简、便、验、廉”的中医特色服务,做到热情服务、礼貌接诊、细心问诊、合理施治、合理检查、合理用药、合理收费。
六、严格执行医疗信息公示制度,保障患者知情权。执行各项检查、药品价格、医疗服务等公示制度,接受群众监督。
七、对待患者有爱心,接待患者要热心,解答疑问要耐心,诊断要有责任心,观察病情要细心,治疗护理要精心,学习技术要专心,收费让患者放心,听取意见要虚心,改进服务要诚心。
八、改善就医环境,优化服务流程,缩短病人就医等候时间。
玉环县中医院党总支
2012年2月7日