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玉环市中医院住院病人问卷调查表

为了更好的为您提供服务，不断改进我院医疗服务质量，我们特做此问卷调查，希望得到您的大力支持。请根据您在就医过程中的切身感受对每个问题在下面的栏目内打" √"。非常满意，满意，基本满意，不满意，非常不满意。请如实地填写此问卷，谨此衷心感谢，并祝您安康快乐！
1.工作人员态度和蔼，文明礼貌服务
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
2.入院时护士主动介绍注意事项及相关情况
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
3.护士取血、静脉穿刺等操作的熟练程度
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
4.护士按时发药和指导您服药的满意程度
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
5.按响呼叫器后，护士及时到床边并处理
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
6.病情发生变化时，值班大夫及时赶到并处理
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
7.医生主动告知治疗方案并征求您的意见
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
8.医生在检查、治疗、解答病情时的耐心程度
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
9.出院时，医生给您提供康复治疗的建议
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
10.您对此次住院治疗效果的满意程度
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
11.办理入、出院手续的方便程度
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
12.医院提供收费明细清单并可方便查询
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
13.病房设施的方便程度
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
14.病房卫生和保洁员服务态度
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
15.伙食的价格、品种、质量、卫生和服务态度
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
16.医护人员廉洁行医，拒收红包和吃请
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
17.您对医院的整体满意度的评价
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意

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