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核心理念与技能培训感想(黄万坚)

2013年04月24日 浏览量: 作者:办公室 文章来源:黄万坚

   经过2天半时间的培训,使我感受匪浅,医院的发展离不开团队的合作精神、做人的感恩理念以及高效的执行力。
   一、团队合作
   1、开启心智,学会感恩
   “退一步海阔天空”;“宰相肚里能撑船”。都是说明天底下没有过不去的坎,天底下没有想不通的理,天底下没有放不下的事。要学会人与社会相通,融入社会,在社会实践中取得成功,体现个人的社会价值,否则,将被社会所抛弃;要学会人与人心心相通,建立和谐的人际关系,和睦相处,否则,难免争斗,冲突之灾。打开心门,拆掉心里那个“自我”的城堡,开启心智,学会感恩,感激恩师的培育之恩;感激领导的重视;感激帮助我的贵人;感激单位提供了这么好的岗位;感激同事的合作;感激医院给我们生存和发展的机会;感激朋友的知心和鼓励。
   2、学会赞美别人
   赞美可以改善人际关系,可以激发对方的热情;赞美可以挖掘个人的潜能,可以加深别人对你的印象,赞美可以得到身边人的喜欢,可以提高工作效率。我们要学会赞美,可以提高工作效率,提高团队的合作能力。
   3、团结协作
   “ 一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”;“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。
   以上两句话却诠释了两种截然不同的结果。“三个和尚”之所以“没水喝”,是因为互相推诿、不讲协作;“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”,正是积聚集体的智慧和力量,是团结协作的结果。团结协作是一切事业成功的基础,个人和集体只有依靠团结的力量,才能把个人的愿望和团队的目标结合起来,超越个体的局限,发挥集体的协作作用,产生1+1>2的效果。 团结协作精神是医院团队生存的动力和灵魂,只有团结合作,同心山成玉,协力土变金。
   二、高效的执行力
   1、提高自身的业务水平
   中层干部本身是医院的业务骨干,也是科室内的业务精英,业务知识是临床一线科室平时工作的根本,是工作的基础。我们必须加强业务学习,时时更新新的知识,事事要带头去做;同时要带领和指导科内人员的业务学习,提高他们的业务水平;同时督促科内人员严格遵守药房的规章制度和操作规程,做到“四查十对”,杜绝药房调剂差错发生,防止医疗纠纷的发生。
   2、提高执行方法
   执行力是医院管理的核心和管理的驱动力。提高执行力,首先要树立一个观念:低效有原因,高效有方法;要找出问题的原因,掌握方法,明确目标,有效激励。其次运用20/80法则,ABC优先法则。第三,掌握三个核心流程:用正确的人,做正确的事,把事做正确。第四,掌握四大技巧:5W1H技巧,PDCA技巧,6S技巧,有效授权。第五,养成五个习惯:立马行动,日清工作法,回馈,善用时间管理工具,3+1质量改进。第六,目标管理分六步。第七,避免七个错误等。
 
 

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