期待与好奇的两天半的培训结束了，带给我的不仅仅是感动与感恩，更多的是思考与启迪，“什么决定你的一生？”回首过去，许多的百感交集，诸多的困惑不解，在老师的精彩演讲下豁然开朗，让我重审起自己的心智模式与人生价值观。
首先，改善心智模式不仅是积极有效的表达自己的想法，而且还要以开放包容的心态去接受别人的想法。在临床工作中，我作为一名管理者，怎样发挥科内每个成员的团队精神非常重要，每个人的思想都不可能是一样的，团体合作的成功，需要我们打开自己心扉的同时，也要能够倾听和吸纳别人的想法，学会善于发现别人的长处与优点，并有效的应用，只有团结的力量汇聚，才能更好地把工作做好。
其次，学会如何与别人沟通。在护理工作中由于沟通不到位引起的投诉与不满不在少数，在老师的授课下让我知道，护患沟通是护理工作中不可缺少的部分，是减少医疗纠纷的重要手段，只有不断了解掌握病人的思想情感及心理需求，加强与病人的沟通协调，搞好护患关系，才能保证病人的身心健康；在生活中也一样，要善于沟通，很多事情应该重情而非重理，以情服人比以理服人更适合于我们。
再次，学会如何换位思考。老师用鲜活的例子告诉我们，当发生一件事时，不能首先把责任推给别人，要先看看自己有无不妥之处，即先进行自我批评，多站在别人的角度想一想，事情就会变得简单，矛盾就会迎刃而解。
还有很多很多，如热情、赞美、尊重、感恩等等，这些词语在我们生活中缺一不可，也是老师授课时使用最多的词。学以致用是我们培训的目的，从现在开始我要转变那些陈旧落后的思想观念。尤其是科室的管理，争取在院领导下结合我科实际进行科学合理的管理，合理用人，用心对待每一个病人。
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