“真没想到天这么热，你们还亲自登门。”9月10日下午，当县中医院总支书记张素贞一行人来到城关西青岭隧道口老赵家时，老赵激动地说，“我是个老病号，中医院离家近，平时打针、抓药一溜就到。一是方便，二是服务也好，而且常有电话回访。但就是觉得停车很难，保安人员要加强培训，还有理疗室可否配台电视……”
谈话中，刚从美国探望女儿生小孩回来的老赵夫妇还聊到，那里医院的服务细节做的更到位。除了与老赵聊家常，张素贞总支书记还征询了解他对医院服务态度、医疗质量和就诊环境等意见。一行人还代表院方送上了一些慰问品。
据了解，为深入响应台州市卫生局开展“百名院长访千家”活动，加强卫生系统干部作风建设，进一步密切党群干群关系，优化和谐医患关系。日前，县中医院6名班子成员利用业余时间，带领相关科室负责人，共走访了二十多位患者，听取来自不同层面的意见和建议。如加强人才梯队建设、发展中医文化特色、实行药品零差价、改善中医就医渠道、细化输液服务流程、改善停车环境、加强保安队伍培训等等。
走进寻常百姓家，倾听百姓的心声，深入一线调研，广泛征求意见，这也是此次随访活动的主导向。针对随访中发现的问题，县中医院领导班子将以此作为下一阶段整改提升工作的切入点，完善医院管理制度，提高医疗卫生水平，为群众提供优质满意服务。
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