“政工查房”是我院做好党的群众路线教育实践活动调研工作的一项举措,3月31日下午,医院组织相关职能科科长、临床科室主任,深入到6个病区直接到病床前倾听患者呼声,共向10多位住院患者收取意见和建议10余条,抽查病历25份,以实际行动解决存在问题。
政工查房小组分三组到病房对住院患者和家属开展面对面的调查,重点就医务人员的服务态度、服务质量、医院建设等方面收集意见和建议。随后,小组成员与广大医务人员进行面对面的交流,听取来自临床一线医务人员的心声,这给干部职工提供了一个反映问题、沟通思想的渠道。同时,对查房中收集到的意见和建议及时整理并反馈到各科室,要求要认真对待政工查房中反映出来的每一个问题,特别是对病人提出的批评意见,要多从自身找原因,并拿出切实可行的整改措施,对于工作中的不足或有条件解决的问题,如食堂个别工作人员态度差,保洁员工作较粗糙等,要立即整改;对于因受条件所限不能马上解决的要积极创造条件争取尽快解决,如各别病区室内墙壁脏、旧,中风病人院内理疗器材少等。
“政工查房”的开展,是我院党总支思想政治贴近工作中心、贴近基层、贴近群众的具体体现,为群众路线教育实践活动实现“为民、务实、清廉”的目标打好坚实基础。