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玉环市中医院门诊病人问卷调查表

为了更好的为您提供服务，不断改进我院医疗服务质量，我们特做此问卷调查，希望得到您的大力支持。请根据您在就医过程中的切身感受对每个问题在下面的栏目内打" √"。非常满意，满意，基本满意，不满意，非常不满意。请如实地填写此问卷，谨此衷心感谢，并祝您安康快乐！
1.工作人员态度和蔼，文明礼貌服务
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
2.门急诊环境卫生
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
3.就诊秩序
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
4.护士治疗、注射、抽血的技术水平
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
5.医生给您看病时间的长短和认真程度
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
6.医生对病情、检查和治疗方案的解答情况
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
7.做特殊治疗、检查和自费用药前履行告之手续
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
8.药房工作人员服务态度和服务质量
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
9.检验科工作人员服务态度和服务质量
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
10.特检科工作人员服务态度和服务质量
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
11.放射科工作人员服务态度和服务质量
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
12.收费处工作人员服务态度和服务质量
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
13.在门诊/急诊就诊后的治疗效果
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
14.医护人员廉洁行医，拒收红包和吃请
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
15.就诊后提供收费明细清单并可方便查询
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
16.您对医院的整体满意度的评价
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意

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