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优质服务暖人心,患者送来暖冬诗

2020年12月07日 浏览量: 作者:谢珍珍 张雪剑 文章来源:内一科

近日,玉环市中医院内一科办公室收到了一份来自患者的特殊礼物----一封患者自创的赞美诗,信中表达了对我院内一科所有医护人员的感激之情。患者亲手执笔,真挚的话语让所有医务人员感受到阵阵暖心,看到了浓浓的医患情。这封饱含感激之情的信件,是对我院医护人员工作最大的肯定,更传递了医患关系的正能量!

据悉,患者金先生因身体不适,睡眠质量极差,于11月12日入住中医院内一科病区治疗。入院后,主管医生李新官详细询问了患者病情病史,通过四诊收集信息,对患者症状积极给予对症处理,同时护士给予中医护理技术改善患者失眠症状,通过和患者的沟通,耐心答疑解问,在内一科病区医疗团队的精心治疗及护理下,患者病情逐渐好转。住院期间,患者为了表达感激之情,于是特意亲自打印这封赞美诗送给内一科全体医护人员。


一份真诚换来一份信任,一份服务收获一声感谢。赞美诗传递的不仅是浓浓的医患之情,也是对内一科医疗质量和服务水平的认可,更是对内一科医护人员精湛的专业技术和热情的服务态度的高度褒奖,玉环市中医院内一科全体医务人员将继续努力为患者提供更加优质的服务。


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玉环市中医院内一科是以呼吸及心血管系统为主的综合性内科,该科拥有病床50多张。长期以来,该科以医院的整体设施为平台,充分利用医院影像中心、生化室、病理科等科室的条件,紧密结合临床,围绕支气管哮喘、慢性阻塞性肺疾病(COPD)、呼吸衰竭、肺部感染、慢性咳嗽、肺癌以及冠心病、心力衰竭、心律失常等开展临床诊断及治疗。同时为积极践行习近平总书记在十九大健康中国报告中提出的“坚持中西医并重,传承发展中医药事业”,该科结合本科室疾病特点,形成一系列独具特色的中医药治疗技术,比如拔罐、刮痧、推拿、超声药透、艾灸等,验之临床而行之有效,获得患者的广泛好评。


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